就業服務乙級01 職業介紹、人力仲介及外國人引進、聘僱、管（29／29）

所謂社會資源（Social Resources）係指在社會環境中，可以用來幫助個人或團體之相關人員、服務、財物或材料的總稱。亦即如何利用機構內外資源來協助案主輔導工作的推動，至為重要。而機構外資源是指協助案主輔導工作的社會機構及專家學者等，下列哪些屬於機構外資源？

1. ① 本機構中的工作人員
2. ② 社區心理衛生中心
3. ③ 救國團張老師
4. ④ 信誼基金會

社會資源運用的前提或目的是以需求為主要考量，而需求會因個人主觀價值及期待而有所不同。因此，下列哪些是福利服務需求理論所強調的類型？

1. ① 規範性需求
2. ② 比較性需求
3. ③ 表達性需求
4. ④ 感情性需求

關於就業服務人員在運用社會資源進行評估時可參考的理論架構，下列哪些正確？

1. ① 教育動員的過程論：對已發現的資源提供管道運用，並使運用過程系統化
2. ② 優先順序行動論：冀望每個人或機構先行運用現有的各種資源，再繼續發掘潛在資源備用
3. ③ 差別潛力的功能論：冀望每個人或機構截長補短、相輔相成，以達到最大的效能
4. ④ 系統運用的結合論：冀望每個人或機構可主客易位、相互支援、互通有無與互成資源

就業服務是不能與社會脫節的專業，時常需要透過許多社會資源的協同合作，才能提供求職者最完善的服務。下列些是就業服務需要的社會資源系統？

1. ① 法律系統
2. ② 經濟系統
3. ③ 生態保護系統
4. ④ 社會化教育系統

為增進青少年技能，下列哪些是可用的社會資源？

1. ① 公立就業服務機構
2. ② 產業人才投資方案
3. ③ 財團法人附設職業訓練機構開設之技能訓練
4. ④ 專事外勞仲介之公司

下列哪些屬於社會資源建構有效網絡的原則？

1. ① 攏絡與掌控
2. ② 信任與尊重
3. ③ 情感與關懷
4. ④ 溝通與理解

下列哪些是機構內、外資源運用的功能？

1. ① 提供案主全面性的服務
2. ② 提供案主單面向的服務
3. ③ 幫助工作人員紓解輔導工作上之壓力
4. ④ 促進輔導知能的交流

利 用台灣就業通網站的資料，我們可以查詢到下列哪些數據？

1. ① 失業率
2. ② 就業人數
3. ③ 求供倍數
4. ④ 勞動力參與率