第 62 題 複選 優秀的店長任務功能有哪些? ① 對外身為門市的代表者 ② 負責門市成敗的經營者 ③ 推動組織學習的促進學習者 ④ 開朗耐心 確認作答 顯示正解 收合正解 正確答案:①②③ (複選,需全部選對)
第 63 題 複選 身為店長,如遇員工曠職造成空班,應如何處理? ① 建立職務代理人制度 ② 請求總部支援 ③ 自己補位 ④ 找好友暫代 確認作答 顯示正解 收合正解 正確答案:①②③ (複選,需全部選對)