門市服務乙級02 門市商品管理（1／3）

下列有關黃金陳列位置之敘述何者為非？

1. ① 係指消費者習慣選購於目視內的商品陳列的位置
2. ② 以消費者方便的角度陳列的位置
3. ③ 陳列位置於目視範圍內起算為 60 公分至 90 公分內
4. ④ 高效益的商品宜陳列於黃金位置

港式點心業者依據當地消費者的飲食偏好改良餐點的口味，如在台灣銷售九層塔飯食套餐，由此可知其採用何種商品策略？

1. ① 國際化策略
2. ② 本土化策略
3. ③ 成本降低策略
4. ④ 跨國策略

屈臣氏買兩件打 75 折丶加 1 元多 1 件、買一送一、2 件 5 折等活動，其在全省擁有多家分店，該公司為因應多量的促銷活動，宜採下列何種方式採購？

1. ① 分散採購
2. ② 集中採購
3. ③ 市場採購
4. ④ 零星採購

將貨品或商品由製造業送至零售業或使用者的流通過程中，提供了商品集散、商品開發、商品計劃、管理、採購、保管、流通加工、暫存及配送等功能的是

1. ① 商流
2. ② 物流
3. ③ 金流
4. ④ 資訊流

近來日本的商品一直深受台灣哈日族的喜愛，日本泡麵公司為同時迎合台灣人的口味，將日本的味噌拉麵改變調味成為符合台灣人的口味並重新設計一整個系列的吸引消費者注意的廣告，請問這是行銷商品策略中的

1. ① 國際化策略
2. ② 本土化策略
3. ③ 成本降低策略
4. ④ 跨國策略

下列有關商品盤點的敘述，何者有誤？

1. ① 盤點可瞭解門市在經營一段時間的經營績效
2. ② 對異常門市可採用抽查、隨時的盤點制度以為防範
3. ③ 盤點方式應按照由左而右、由上而下的順序來進行
4. ④ 盤盈應給予門市人員績效獎金作為鼓勵

小陶早上一開機，電腦畫面便出現一個視窗，詢問他是否要將合法購買的防毒軟體更新，他購買的商品型態屬於

1. ① 實體商品
2. ② 數位化商品
3. ③ 網上服務
4. ④ 加值型商品

超市為方便上班族，曾將芋頭、茼蒿、豆腐、肉片等各種生鮮食品重新處理，並組合成一份綜合火鍋料，成為冬天冷凍櫃裡的搶手貨，由此可知生鮮處理中心具有哪一種功能？

1. ① 集貨
2. ② 加工
3. ③ 銷售
4. ④ 配送

下列關於專賣店與百貨公司之比較，何者正確？

1. ① 專賣店的商品線窄而深，百貨公司的商品線廣而淺
2. ② 專賣店的商品線窄而淺，百貨公司的商品線廣而深
3. ③ 以顧客為尊的專業化經營管理為專賣店成功的重要指標，商品相關知識的提供是百貨公司最大的特色
4. ④ 百貨公司以消費者生活型態作訴求；專賣店各樓層分類清楚、商品屬性以選購品為主

便利商店為了強化品牌形象，紛紛開發自有品牌（PB）商品，由此可知便利商店朝何種方式發展？

1. ① 商品差異化
2. ② 服務多樣化
3. ③ 價格低價化
4. ④ 據點少量化

負責處理完成貨品後段處理之場所，其功能包括進貨、加工、庫存管理、出貨及運輸等全部流通過程，該場所即所謂的

1. ① 物流中心
2. ② 生鮮處理中心
3. ③ 批發中心
4. ④ 賣場

下列有關庫存管理的敘述，何者有誤？

1. ① 商品直接堆放於地面時，不可妨礙通道
2. ② 庫存需依類別存放，並有系統化管理貯存
3. ③ 倉庫應保持通風良好，溫度適當，以免影響品質
4. ④ 需定期消毒或設置防鼠防蟑設備

下列對商品進銷存管理的敘述，何者有誤？

1. ① 商品陳列了，消費者就會購買
2. ② 消費者喜歡豐富多樣的商品
3. ③ 滿足消費者多變的需求，是商品選擇及組合的重要課題
4. ④ 透過進銷存作業程序設計可降低管理成本

下列哪一項是可取得好的進貨成本條件？

1. ① 進貨只要依據以往的資料即可
2. ② 按每個商品系列集中向貨源訂購
3. ③ 進貨按正常流程定期進貨即可，不須有其他的特殊計畫
4. ④ 完整的驗收流程

下列有關戰略商品的銷售何者正確？

1. ① 不屈不撓地銷售
2. ② 以永久性破壞價格向對手挑戰
3. ③ 銷售時不必注意其他公司的上市量
4. ④ 不用開闢新途徑而銷售

大賣場使用的標準棧板平面尺寸為何？

1. ① 常溫用 1,100mm×1,100mm，冷藏用 1,000mm×1,200mm
2. ② 常溫用 1,200mm×1,100mm，冷藏用1,000mm×1,200mm
3. ③ 常溫用 1,100mm×1,100mm，冷藏用 1,000mm× 1,100mm
4. ④ 常溫用 1,100mm×1,200mm，冷藏用 1,000mm×1,200mm

物流中心系統之內容可分為哪兩大項？

1. ① 物流作業系統、金流系統
2. ② 資訊流系統、金流系統
3. ③ 商流系統、物流作業系統
4. ④ 物流作業系統、資訊流系統

由於產業環境不斷變化，消費者隨著生活水準的提高，對商品品質的要求程度也高，使零售業面臨了何種挑戰？

1. ① 店租高漲，賣場地點難尋
2. ② 商品汰換率高，須隨時掌握暢銷品與滯銷品，以提高商品週轉率
3. ③ 消費者重視商品品質，不重視購物環境
4. ④ 為減少賣場管理問題，要求配送員準時配送時間

一群獨立零售商聯合起來向一供應商採購大量商品以獲得數量折扣，此採購型態為何？

1. ① 地區採購
2. ② 聯合採購
3. ③ 集權式採購
4. ④ 合作採購

下列何者不是集權式採購的優點？

1. ① 大量購買可獲得折扣優待
2. ② 可以節省檢驗設備及人力
3. ③ 減少運費的負擔
4. ④ 較容易掌握並了解各單位的用料情形

對未來用料需要而採購是下列何種形式的採購？

1. ① 投機性採購
2. ② 需要性採購
3. ③ 市場性採購
4. ④ 計劃性採購

下列有關定期採購法的敘述何者為非？

1. ① 訂購時間不變動
2. ② 訂購數量是固定的
3. ③ 所需安全存量高
4. ④ 所需控制程度較低

存貨低於某一標準時應請購補充的界限點稱為

1. ① 最高存量
2. ② 最低存量
3. ③ 請購點
4. ④ 經濟請購量

門市採購原物料首先要注意

1. ① 價格
2. ② 交期
3. ③ 品質
4. ④ 關係

凡是所需物料龐大，市場價格波動大，而供應商多在外埠或國外，可以採用下列哪種方式採購？

1. ① 直接採購
2. ② 委託採購
3. ③ 特殊採購
4. ④ 普通採購

下列何者非採購的目的？

1. ① 增加企業利潤
2. ② 維持業務進度
3. ③ 提高產量與品質
4. ④ 使存貨量提高

凡企業之物料採購工作，分別由各使用部門或分支機構自行辦理者稱為

1. ① 分散採購
2. ② 分類採購
3. ③ 分級採購
4. ④ 分別採購

下列何者是造成採購困難的主要原因？

1. ① 倉庫的庫存商品整理不良
2. ② 賣場商品存量清楚
3. ③ 擬定商品更替計劃
4. ④ 倉庫定期盤點

商品陳列空間必須擴大且庫存量要逐漸增加是下列哪一個週期的採購要點？

1. ① 引進期
2. ② 成長期
3. ③ 成熟期
4. ④ 衰退期

未在指定到期日收到的採購訂單稱為

1. ① 緊急訂單
2. ② 特殊訂單
3. ③ 逾期訂單
4. ④ 待命訂單