第 61 題 單選 服務人員發現離開的客人遺留錢包,下列何者為較佳之處理方式? ① 打開錢包檢查是否有錢 ② 告知主管,妥善保管並報警處理 ③ 不動聲色並占為己有 ④ 留置原位先不處理 顯示正解 收合正解 正確答案:②