工作倫理與職業道德01 工作倫理與職業道德（2／4） Bahasa Indonesia / 中文

因故意或過失而不法侵害他人之營業秘密者，負損害賠償責任該損害賠償之請求權，自請求權人知有行為及賠償義務人時起，幾年間不行使就會消滅？

Seseorang karena sengaja atau teledor sehingga melakukan pelanggaran terhadap rahasia bisnis orang lain, sehingga harus menanggung ganti rugi hukum perdata, sejak dari penuntut mengetahui bahwa dapat meminta ganti rugi hukum perdata terhadap orang tersebut, berapa tahun kemudian hak tersebut akan hangus jika tidak dilanjutkan ke pengadilan?

1. ① 2 年 2 tahun
2. ② 5 年 5 tahun
3. ③ 7 年 7 tahun
4. ④ 10 年 10 tahun

公司負責人為了要節省開銷，將員工薪資以高報低來投保全民健保及勞保，是觸犯了刑法上之何種罪刑？

Demi menghemat pengeluaran, untuk asuransi kesehatan nasional (NHI) dan asuransi tenaga kerja, penanggung jawab perusahaan melaporkan gaji karyawan lebih rendah dari seharusnya. Jenis pelanggaran hukum apakah yang telah dilakukan?

1. ① 詐欺罪 Penipuan
2. ② 侵占罪 Penggelapan
3. ③ 背信罪 Pengkhianatan
4. ④ 工商秘密罪 Rahasia dagang

A 受僱於公司擔任會計，因自己的財務陷入危機，多次將公司帳款轉入妻兒戶頭，是觸犯了刑法上之何種罪刑？

Akuntan berinsial A bekerja di suatu perusahaan, dikarenakan dia mengalami krisis keuangan, sudah beberapa kali mentransfer uang perusahaan ke rekening istri dan anaknya. Jenis pelanggaran hukum pidana apakah yang telah dilanggar?

1. ① 洩漏工商秘密罪 Pembocoran rahasia dagang
2. ② 侵占罪 Penggelapan
3. ③ 詐欺罪 Penipuan
4. ④ 偽造文書罪 Pemalsuan dokumen

某甲於公司擔任業務經理時，未依規定經董事會同意，私自與自己親友之公司訂定生意合約，會觸犯下列何種罪刑？

Manager bisnis berinsial A di sebuah perusahaan, tidak mengikuti peraturan yang ada dan tidak mendapatkan izin dari dewan direksi, secara diam-diam membuat kontrak dagang dengan kerabat saudaranya. Jenis pelanggaran hukum apakah yang telah dia lakukan?

1. ① 侵占罪 Pelanggaran Penggelapan
2. ② 貪污罪 Pelanggaran Korupsi
3. ③ 背信罪 Pelanggaran Kepercayaan
4. ④ 詐欺罪 Pelanggaran Penipuan

如果你擔任公司採購的職務，親朋好友們會向你推銷自家的產品，希望你要採購時，你應該

Jika posisi Anda ada di bagian pengadaan/purchasing dan ada teman atau saudara Anda yang menawarkan produknya sendiri, dan mengharapkan Anda dapat membelinya, maka Anda seharusnya

1. ① 適時地婉拒，說明利益需要迴避的考量，請他們見諒 menolak secara sopan dan menjelaskan kepada mereka agar dapat mengerti bahwa kita harus menghindari konflik kepentingan
2. ② 既然是親朋好友，就應該互相幫忙 dikarenakan teman sendiri, maka semestinya dibantu
3. ③ 建議親朋好友將產品折扣，折扣部分歸於自己，就會採購 meminta teman atau saudara untuk memberikan diskon, dan memasukkan diskon tersebut ke kantong sendiri, barulah akan membeli
4. ④ 可以暗中地幫忙親朋好友，進行採購，不要被發現有親友關係便可 selama tidak ketahuan hubungannya, secara diam-diam membantu teman dan membeli produknya

小美是公司的業務經理，有一天巧遇國中同班的死黨小林，發現他是公司的下游廠商老闆。最近小美處理一件公司的招標案件，小林的公司也在其中，私下約小美見面，請求她提供這次招標案的底標，並馬上要給予幾十萬元的前謝金，請問小美該怎麼辦？

Xiao Mei adalah manajer bagian penjualan. Suatu hari dia bertemu dengan teman baiknya saat di sekolah menengah, Xiao Lin, dan mengetahui bahwa ia merupakan bos pabrik industri hilir. Baru-baru ini, Xiao Mei menangani suatu proyek tender dari perusahaan, dan perusahaan Xiao Lin termasuk di antaranya. Dia bertemu dengan Xiao Mei secara pribadi dan memintanya untuk memberi tahu batasan tertinggi pada tender proyek, dan ia langsung memberi uang ratusan ribu sebagai tanda terima kasih. Apa yang harus Xiao Mei lakukan?

1. ① 退回錢，並告訴小林都是老朋友，一定會全力幫忙 Mengembalikan uang tersebut dan memberi tahu Xiao Lin bahwa pasti akan membantunya sebagai teman lama
2. ② 收下錢，將錢拿出來給單位同事們分紅 Menerima uang tersebut serta membagikannya kepada rekan kerja
3. ③ 應該堅決拒絕，並避免每次見面都與小林談論相關業務問題 Seharusnya ditolak tegas dan menghindari pembicaraan mengenai pekerjaan saat bertemu dengan Xiao Lin
4. ④ 朋友一場，給他一個比較接近底標的金額，反正又不是正確的，所以沒關係 Karena masih sebagai teman, maka memberi tahunya angka penawaran yang mendekati batasan tertinggi, tidak masalah selama angka itu tidak benar

公司發給每人一台平板電腦提供業務上使用，但是發現根本很少在使用，為了讓它有效的利用，所以將它拿回家給親人使用，這樣的行為是

Pihak perusahaan membagi kepada setiap orang sebuah tablet untuk keperluan dinas, tetapi ternyata jarang digunakan, untuk penggunaan yang efektif, maka tablet tersebut dibawa pulang dan digunakan oleh pihak keluarga, perilaku ini adalah

1. ① 可以的，這樣就不用花錢買 diperbolehkan, maka dengan itu tidak perlu keluar uang untuk membelinya
2. ② 可以的，反正放在那裡不用它，也是浪費資源 diperbolehkan, karena jika tablet tidak digunakan, maka akan mubazir
3. ③ 不可以的，因為這是公司的財產，不能私用 tidak boleh, karena ini adalah milik perusahaan, tidak boleh digunakan secara pribadi
4. ④ 不可以的，因為使用年限未到，如果年限到報廢了，便可以拿回家 tidak boleh, karena masa berkala pemakaian masih belum sampai, jika sudah sampai masanya, maka dapat dibawa pulang

公司的車子，假日又沒人使用，你是鑰匙保管者，請問假日可以開出去嗎？

Mobil perusahaan tidak digunakan pada hari libur. Anda adalah penjaga kuncinya. Dapatkah Anda mengendarainya pada hari libur?

1. ① 可以，只要付費加油即可 Dapat, asalkan membayar bensin
2. ② 可以，反正假日不影響公務 Dapat, hari libur tidak mempengaruhi pekerjaan dinas
3. ③ 不可以，因為是公司的，並非私人擁有 Tidak dapat, karena itu milik perusahaan, bukan milik pribadi
4. ④ 不可以，應該是讓公司想要使用的員工，輪流使用才可 Tidak dapat, harus digunakan secara bergilir oleh karyawan perusahaan yang ingin menggunakannya

阿哲是財經線的新聞記者，某次採訪中得知 A 公司在一個月內將有一個大的併購案，這個併購案顯示公司的財力，且能讓 A 公司股價往上飆升。請問阿哲得知此消息後，可以立刻購買該公司的股票嗎？

A-zhe adalah wartawan bidang ekonomi, dalam sebuah wawancara mengetahui bahwa perusahaan A dalam 1 bulan kedepan akan ada proyek merger dan akuisisi, dan proyek ini menunjukkan keuangan perusahaan, dan dapat membuat nilai saham perusahaan A melejit tinggi. Apakah A-zhe dapat segera membeli saham perusahaan ini setelah mengetahui informasi tersebut?

1. ① 可以，有錢大家賺 Boleh, ada uang kita untung bersama
2. ② 可以，這是我努力獲得的消息 Boleh, ini adalah informasi yang saya dapatkan dengan berupaya
3. ③ 可以，不賺白不賺 Boleh, bisa untung kenapa tidak mau
4. ④ 不可以，屬於內線消息，必須保持記者之操守，不得洩漏 Tidak boleh, karena ini termasuk informasi orang dalam, harus tetap mematuhi etika wartawan, tidak boleh membocorkannya

與公務機關接洽業務時，下列敘述何者正確？

Sewaktu berurusan dengan instansi pemerintah, manakah pernyataan berikut ini yang tepat?

1. ① 沒有要求公務員違背職務，花錢疏通而已，並不違法 Hanya melancarkan dengan uang saja, tidak meminta PNS melanggar tugasnya, bukanlah sebuah pelanggaran hukum
2. ② 唆使公務機關承辦採購人員配合浮報價額，僅屬偽造文書行為 Menghasut staf PNS bagian pembelian untuk menaikkan harga dan jumlah merupakan tindakan pemalsuan dokumen
3. ③ 口頭允諾行賄金額但還沒送錢，尚不構成犯罪 Seseorang yang hanya secara lisan menjanjikan nilai suapan tapi belum mengantarkan uang, bukan merupakan suatu bentuk pelanggaran
4. ④ 與公務員同謀之共犯，即便不具公務員身分，仍可依據貪污治罪條例處刑 Seseorang yang terlibat dengan PNS untuk melakukan pelanggaran, walaupun tidak memiliki status pegawai negeri, tetap dihukum sesuai dengan UU anti korupsi

與公務機關有業務往來構成職務利害關係者，下列敘述何者正確？

Manakah pernyataan berikut ini yang benar terkait orang yang berkepentingan dan memiliki hubungan bisnis dengan instansi pemerintah?

1. ① 將餽贈之財物請公務員父母代轉，該公務員亦已違反規定 Mengirim hadiah berbentuk barang atau uang kepada PNS melalui orang tua PNS tersebut, maka PNS tersebut sudah melanggar peraturan
2. ② 與公務機關承辦人飲宴應酬為增進基本關係的必要方法 Menjamu dan menghibur penanggung jawab instansi pemerintah, merupakah hal yang harus dilakukan untuk meningkatkan hubungan
3. ③ 高級茶葉低價售予有利害關係之承辦公務員，有價購行為就不算違反法規 Menjual teh berkelas tinggi dengan harga yang murah kepada PNS yang memiliki kepentingan termasuk tidak melanggar hukum karena ada proses jual beli
4. ④ 機關公務員藉子女婚宴廣邀業務往來廠商之行為，並無不妥 Tidak ada yang salah jika PNS mengundang dan berjumpa pihak perusahaan yang berhubungan untuk menghadiri resepsi pernikahan anaknya

廠商某甲承攬公共工程，工程進行期間，甲與其工程人員經常招待該公共工程委辦機關之監工及驗收之公務員喝花酒或招待出國旅遊，下列敘述何者正確？

Pihak vendor A memborong konstruksi umum, pada periode pembangunan, A dan pihak sub-kontraktor sering mentraktir PNS konsultan pengawas dan pengecekan untuk minum-minum atau jalan-jalan ke luar negeri. Di bawah ini jawaban manakah yang benar?

1. ① 公務員若沒有收現金，就沒有罪 Jika PNS tidak menerima uang tunai, maka tidak bersalah
2. ② 只要工程沒有問題，某甲與監工及驗收等相關公務員就沒有犯罪 Selama konstruksi tidak bermasalah, A dengan pengawas konstruksi dan PNS yang bersangkutan tidak bersalah
3. ③ 因為不是送錢，所以都沒有犯罪 Karena bukan memberikan uang, maka semua tidak bersalah
4. ④ 某甲與相關公務員均已涉嫌觸犯貪污治罪條例 A dan PNS yang bersangkutan telah diduga melanggar Undang-undang Tindak Pidana Korupsi

行（受）賄罪成立要素之一為具有對價關係，而作為公務員職務之對價有「賄賂」或「不正利益」，下列何者不屬於「賄賂」或「不正利益」？

Terjadinya penyuapan saat memberi/menerima adalah terjadinya hubungan pertimbangan (consideration relationship), dan hubungan pertimbangan seorang PNS ada "penyuapan" atau "keuntungan yang tidak pantas". Di bawah ini manakah yang tidak termasuk dalam kategori "penyuapan" atau "keuntungan yang tidak pantas"?

1. ① 開工邀請公務員觀禮 Mengundang PNS ke perayaan atau upacara
2. ② 送百貨公司大額禮券 Memberi voucher departemen store bernominal tinggi
3. ③ 免除債務 Melunasi hutang
4. ④ 招待吃米其林等級之高檔大餐 Mentraktir makan di restoran berkelas Michelin

下列有關貪腐的敘述何者錯誤？

Di bawah ini manakah penjelasan yang salah tentang korupsi?

1. ① 貪腐會危害永續發展和法治 Korupsi dapat merugikan pertumbuhan negara dan hukum
2. ② 貪腐會破壞民主體制及價值觀 Korupsi dapat merusak nilai dan sistem demokrasi
3. ③ 貪腐會破壞倫理道德與正義 Korupsi dapat merusak moral etika dan keadilan
4. ④ 貪腐有助降低企業的經營成本 Korupsi dapat menurunkan biaya pengeluaran perusahaan

下列何者不是設置反貪腐專責機構須具備的必要條件？

Di bawah ini manakah yang bukan syarat terutama yang harus dimiliki dalam mendirikan Lembaga Pemberantasan Korupsi?

1. ① 賦予該機構必要的獨立性 Berikan independensi yang diperlukan kepada lembaga tersebut
2. ② 使該機構的工作人員行使職權不會受到不當干預 Memungkinkan staf lembaga melaksanakan wewenangnya tanpa campur tangan yang tidak semestinya
3. ③ 提供該機構必要的資源、專職工作人員及必要培訓 Menyediakan sumber daya yang diperlukan, staf yang berdedikasi dan pelatihan yang diperlukan bagi lembaga tersebut
4. ④ 賦予該機構的工作人員有權力可隨時逮捕貪污嫌疑人 Memberi staf lembaga kewenangan untuk menangkap tersangka korupsi kapan saja

檢舉人向有偵查權機關或政風機構檢舉貪污瀆職，必須於何時為之始可能給與獎金？

Kapankah seharusnya bonus diberikan kepada orang yang melaporkan korupsi pegawai negeri ke instansi yang memiliki hak untuk menginvestigasi atau instansi pemeriksaan etika?

1. ① 犯罪未起訴前 Sebelum pengusutan tindakan pelanggaran dimulai
2. ② 犯罪未發覺前 Sebelum tindakan pelanggaran diketahui
3. ③ 犯罪未遂前 Sebelum tindakan pelanggaran berhasil dilakukan
4. ④ 預備犯罪前 Sebelum tindakan pelanggaran dipersiapkan

檢舉人應以何種方式檢舉貪污瀆職始能核給獎金？

Bagaimana seharusnya pelapor melaporkan kasus korupsi agar dapat diberikan bonusnya?

1. ① 匿名 Anonim
2. ② 委託他人檢舉 Mempercayakan orang lain untuk melaporkan
3. ③ 以真實姓名檢舉 Menggunakan nama asli saat melakukan pelaporan
4. ④ 以他人名義檢舉 Menggunakan nama orang lain saat melakukan pelaporan

我國制定何種法律以保護刑事案件之證人，使其勇於出面作證，俾利犯罪之偵查、審判？

Undang-Undang apakah yang diterapkan di Taiwan untuk melindungi saksi dalam kasus kriminal, sehingga dia dapat berani hadir di pengadilan memberikan kesaksian dan memudahkan proses penyelidikan di pengadilan?

1. ① 貪污治罪條例 UU Anti Korupsi (Anti-Corruption Act)
2. ② 刑事訴訟法 UU Kriminal Pidana (Code of Criminal Procedure)
3. ③ 行政程序法 UU Administratif (Administrative Procedure Act)
4. ④ 證人保護法 UU Perlindungan Saksi (Witness Protection Act)

下列何者非屬公司對於企業社會責任實踐之原則？

Manakah dari berikut ini yang bukan merupakan prinsip praktek tanggung jawab sosial sebuah perusahaan?

1. ① 加強個人資料揭露 Memperkuat pemaparan data pribadi
2. ② 維護社會公益 Menjaga kesejahteraan publik
3. ③ 發展永續環境 Mengembangkan lingkungan yang berkelanjutan
4. ④ 落實公司治理 Menerapkan tata kelola perusahaan

下列何者並不屬於「職業素養」規範中的範疇？

Di bawah ini manakah yang tidak termasuk dalam cakupan standar "kualitas profesional"?

1. ① 增進自我獲利的能力 Meningkatkan kemampuan memperoleh keuntungan pribadi
2. ② 擁有正確的職業價值觀 Memiliki nilai pandang profesional yang benar
3. ③ 積極進取職業的知識技能 Secara aktif meningkatkan pengetahuan dan keterampilan yang profesional
4. ④ 具備良好的職業行為習慣 Memiliki kebiasaan berperilaku profesional yang baik

下列何者符合專業人員的職業道德？

Manakah dari berikut ini yang memenuhi syarat moral etika seorang profesional?

1. ① 未經雇主同意，於上班時間從事私人事務 Terlibat dalam urusan pribadi selama jam kerja tanpa persetujuan majikan
2. ② 利用雇主的機具設備私自接單生產 Menggunakan mesin dan peralatan majikan untuk menerima pesanan produksi pribadi
3. ③ 未經顧客同意，任意散佈或利用顧客資料 Menyebarkan atau menggunakan data pelanggan secara sewenang-wenang tanpa persetujuan pelanggan
4. ④ 盡力維護雇主及客戶的權益 Sebaik mungkin melindungi hak dan kepentingan majikan dan klien

身為公司員工必須維護公司利益，下列何者是正確的工作態度或行為？

Pegawai perusahaan harus menjaga keuntungan perusahaan, berikut ini mana yang merupakan sikap atau perilaku bekerja yang benar?

1. ① 將公司逾期的產品更改標籤 Mengubah label produk perusahaan yang telah kadaluarsa
2. ② 施工時以省時、省料為獲利首要考量，不顧品質 Sewaktu konstruksi, mengutamakan penghematan waktu dan bahan, tidak memperhatikan kualitas
3. ③ 服務時優先考量公司的利益，顧客權益次之 Memprioritaskan keuntungan perusahaan di atas keuntungan pelanggan
4. ④ 工作時謹守本分，以積極態度解決問題 Saat bekerja, mengerjakan tugas yang diberikan dan berinisitatif menyelesaikan masalah

身為專業技術工作人士，應以何種認知及態度服務客戶？

Sebagai seorang pegawai teknisi yang profesional, harus memiliki sikap dan kesadaran seperti apa dalam melayani klien?

1. ① 若客戶不瞭解，就儘量減少成本支出，抬高報價 Jika klien kurang mengerti, maka sebisanya mengurangi pengeluaran perusahaan dan meninggikan harga penawaran
2. ② 遇到維修問題，儘量拖過保固期 Jika menemukan permasalahan dalam perbaikan, sebisanya diundur hingga melewati masa berlaku garansi
3. ③ 主動告知可能碰到問題及預防方法 Secara inisiatif memberi tahu cara pencegahan dan masalah yang kemungkinan terjadi
4. ④ 隨著個人心情來提供服務的內容及品質 Isi dan kualitas pelayanan diberikan sesuai dengan suasana hati

因為工作本身需要高度專業技術及知識，所以在對客戶服務時應如何？

Dikarenakan pekerjaan memerlukan keahlian dan tingkat pengetahuan yang profesional, maka bagaimana saat melayani klien?

1. ① 不用理會顧客的意見 Tidak memperdulikan pendapat pelanggan
2. ② 保持親切、真誠、客戶至上的態度 Menjaga sikap yang ramah, tulus dan klien adalah yang terpenting
3. ③ 若價錢較低，就敷衍了事 Jika harganya lebih rendah, maka penanganannya asal saja
4. ④ 以專業機密為由，不用對客戶說明及解釋 Dikarenakan rahasia profesional pekerjaan, maka tidak perlu memberi penjelasan dan menerangkan kepada klien

從事專業性工作，在與客戶約定時間應

Dalam melaksanakan tugas yang profesional, saat membuat janji dengan klien maka seharusnya

1. ① 保持彈性，任意調整 tetap fleksibel, dapat sesuaikan sesuka hati
2. ② 儘可能準時，依約定時間完成工作 diusahakan tepat waktu dan menyelesaikan pekerjaan sesuai waktu yang disepakati
3. ③ 能拖就拖，能改就改 kalau bisa diundur maka diundur atau kalau bisa diganti maka diganti
4. ④ 自己方便就好，不必理會客戶的要求 selama diri sendiri praktis, tidak perlu perduli terhadap permintaan klien

從事專業性工作，在服務顧客時應有的態度為何？

Dalam melaksanakan tugas yang profesional, bagaimana sikap yang harus ditunjukan saat melayani pelanggan?

1. ① 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作 Memilih cara yang aman, ekonomis dan efektif dalam menyelesaikan pekerjaan
2. ② 選擇工時較長、獲利較多的方法服務客戶 Memilih cara yang menghabiskan waktu panjang dan mendapat keuntungan banyak dalam melayani klien
3. ③ 為了降低成本，可以降低安全標準 Untuk mengurangi biaya kantor, boleh menurunkan standar keamanan
4. ④ 不必顧及雇主和顧客的立場 Tidak memperdulikan posisi majikan dan pelanggan

以下哪一項員工的作為符合敬業精神？

Di bawah ini perilaku manakah yang menunjukan semangat profesionalisme pada seorang pegawai?

1. ① 利用正常工作時間從事私人事務 Menggunakan waktu kerja untuk mengerjakan kepentingan pribadi
2. ② 運用雇主的資源，從事個人工作 Menggunakan sumber daya perusahaan untuk mengerjakan pekerjaan pribadi
3. ③ 未經雇主同意擅離工作崗位 Meninggalkan posisi kerja tanpa seizin majikan
4. ④ 謹守職場紀律及禮節，尊重客戶隱私 Mematuhi etika dan kedisplinan di lingkungan kerja, menghormati privasi klien

小張獲選為小孩學校的家長會長，這個月要召開會議，沒時間準備資料，所以，利用上班期間有空檔非休息時間來完成，請問是否可以？

Xiao Zhang terpilih sebagai ketua organisasi orang tua murid di sekolah, bulan ini akan diadakan rapat tetapi tidak ada waktu untuk menyiapkan data-data, sehingga dia menggunakan waktu senggang saat jam kerja tetapi bukan jam istirahat untuk menyelesaikannya. Apakah boleh demikian?

1. ① 可以，因為不耽誤他的工作 Boleh, karena tidak menunda pekerjaannya
2. ② 可以，因為他能力好，能夠同時完成很多事 Boleh, karena kemampuannya bagus, sehingga dapat menyelesaikan banyak hal
3. ③ 不可以，因為這是私事，不可以利用上班時間完成 Tidak boleh, karena ini kepentingan pribadi, tidak boleh menggunakan waktu kerja untuk menyelesaikannya
4. ④ 可以，只要不要被發現 Boleh, selama tidak diketahui

小吳是公司的專用司機，為了能夠隨時用車，經過公司同意，每晚都將公司的車開回家，然而，他發現反正每天上班路線，都要經過女兒學校，就順便載女兒上學，請問可以嗎？

Wu adalah sopir perusahaan, agar dapat menggunakan mobil kapan saja, setelah mendapat izin dari perusahaan, dia dapat membawa mobil pulang rumah. Kemudian dia menemukan bahwa dia melewati sekolah putrinya dalam perjalanan ke tempat kerja setiap hari, jadi dia sekalian mengantar putrinya ke sekolah. Apakah boleh demikian?

1. ① 可以，反正順路 Boleh, yang penting jalurnya searah
2. ② 不可以，這是公司的車不能私用 Tidak boleh, ini mobil kantor maka tidak boleh digunakan untuk kepentingan pribadi
3. ③ 可以，只要不被公司發現即可 Boleh, selama tidak diketahui oleh pihak perusahaan
4. ④ 可以，要資源須有效使用 Boleh, karena sumber daya harus digunakan secara efektif

小江是職場上的新鮮人，剛進公司不久，他應該具備怎樣的態度？

Xiao Jiang adalah orang baru yang belum lama masuk ke dalam perusahaan, sikap seperti apakah yang seharusnya dia miliki?

1. ① 上班、下班，管好自己便可 Kerja, pulang kerja, cukup menjaga diri dengan baik saja
2. ② 仔細觀察公司生態，加入某些小團體，以做為後盾 Mengamati dengan teliti kondisi perusahaan, bergabung dengan kelompok kecil tertentu, untuk dijadikan bala bantuan
3. ③ 只要做好人脈關係，這樣以後就好辦事 Hanya perlu membina hubungan dengan orang lain, dengan demikian untuk selanjutnya akan mudah menyelesaikan urusan
4. ④ 努力做好自己職掌的業務，樂於工作，與同事之間有良好的互動，相互協助 Berupaya melaksanakan dengan baik pekerjaan sendiri, senang dalam bekerja, dan berinteraksi baik dengan rekan kerja, saling membantu