照顧服務員單一級05 家庭支持（3／4）

「喘息服務」主要是維持下列何者身心健康的措施？

1. ① 案主
2. ② 家庭主要照顧者
3. ③ 照顧服務員
4. ④ 醫護人員

當家中出現一位慢性病患，其主要照顧者往往也會成為潛在的案主，需在平時多給予支援，下列哪一項敘述為錯誤？

1. ① 主要照顧者需要定期休假
2. ② 傾聽主要照顧者的心聲
3. ③ 照顧慢性病患不會加重主要照顧者的壓力
4. ④ 居家服務可以降低照顧者的壓力

當照顧服務員提供居家服務時，雖然協助的對象是案主，同時對家庭中何人最有紓解壓力的幫助？

1. ① 主要照顧者
2. ② 案媳
3. ③ 案女
4. ④ 案子

家庭照顧支援體系是屬於案主的何種支援體系？

1. ① 正式照顧支援體系
2. ② 非正式照顧支援體系
3. ③ 自然支援體系
4. ④ 非自然的支援體系

一般家庭照顧體系提供案主的服務不包括下列哪一項？

1. ① 情感支援
2. ② 護送和交通接送
3. ③ 財務管理
4. ④ 醫療服務

下列哪一族群屬案主的正式照顧體系？

1. ① 照顧服務員
2. ② 家人
3. ③ 親朋
4. ④ 鄰居

一般老年人在生活上，誰是最重要的支援者？

1. ① 配偶
2. ② 子媳
3. ③ 孫子
4. ④ 女兒

兄弟姊妹最適合提供下列何種類型之支援？

1. ① 醫療支援
2. ② 情緒支援
3. ③ 家務支援
4. ④ 技術支援

台灣地區老人之支援體系主要來源為何？

1. ① 家庭成員
2. ② 朋友
3. ③ 鄰居
4. ④ 照顧服務員

照顧工作經常會帶給家庭主要照顧者身體、心理、社會外尚有哪一方面的負荷？

1. ① 住宅
2. ② 財務
3. ③ 交通
4. ④ 飲食

下列哪一項措施是分擔家庭照顧者的勞務？

1. ① 居家服務
2. ② 國民年金
3. ③ 老年津貼
4. ④ 留職停薪制度

照顧是一種「愛的勞務」且全年無休，故照顧服務員必須要有何種觀念照顧工作才能持久？

1. ① 自我學習
2. ② 自我奮鬥
3. ③ 自我健康維護
4. ④ 自我憐憫

當照顧者出現下列何種狀況時，表示需要協助了？

1. ① 失眠
2. ② 經常運動
3. ③ 經常與朋友訴苦
4. ④ 會參加聚會

家庭照顧者被發現脾氣變壞了，正向的改善的方法不包含下列哪一項？

1. ① 找人聊天吃飯
2. ② 外出散步或安排度假
3. ③ 參加支援團體
4. ④ 一人獨處哭泣

家庭照顧者要尋求外界資源協助時可以向當地哪個單位尋求協助？

1. ① 戶政事務所
2. ② 內政部警政署
3. ③ 警察局
4. ④ 長期照顧管理中心

失智症的生活照顧可以向政府哪一個單位尋求協助？

1. ① 勞工局
2. ② 社會局
3. ③ 民政局
4. ④ 新聞局

一般人只會關心生病的人，常忽略身旁的照顧者，對於照顧者的協助，下列哪一項比較有效的？

1. ① 長期給予情感、財務及替代支援
2. ② 給予口頭讚許
3. ③ 致送禮物
4. ④ 因照顧者繁忙故儘可能不去打擾

照顧服務員發現家屬疏忽對案主照顧時應如何處理？

1. ① 非常生氣，不願再去案家服務
2. ② 向督導員報告，請督導員協助處理
3. ③ 私下向案親友報告
4. ④ 視而不見，只做分內的事

照顧服務員有義務將案主健康及生活狀況主動告知何人？

1. ① 家屬
2. ② 管區警員
3. ③ 里長
4. ④ 區長

照顧服務員與案主及案家之間，應立基於哪項基本原則方能合作愉快？

1. ① 互利
2. ② 互動
3. ③ 尊重與關懷
4. ④ 忍耐與關懷

當家屬提出不合理的要求時，下列何者為照顧服務員適當的處理方式？

1. ① 與家屬抗辯
2. ② 與親友訴苦
3. ③ 勉強答應
4. ④ 委婉拒絕並向督導員說明

與家屬溝通困難時，照顧服務員可採取下列何種方法？

1. ① 保持沉默
2. ② 拒絕服務
3. ③ 求助於機構主管
4. ④ 逆來順受

醫療人員視家庭照顧者為以下何種角色，有利於共同促進案主的照顧品質？

1. ① 既是共同案主，又是共事者
2. ② 只是共同案主
3. ③ 只是消費者
4. ④ 是專業的共同夥伴

接送家人就醫或代辦事項是屬於以下哪一類的照顧者壓力源？

1. ① 心理情緒方面
2. ② 經濟方面
3. ③ 生理方面
4. ④ 專業技術方面

照顧有褥瘡者，是哪一類的照顧壓力？

1. ① 心理情緒方面
2. ② 經濟方面
3. ③ 生理方面
4. ④ 專業技術方面

原住民族委員會截至 107 年已認定的族群數為何？

1. ① 12 族
2. ② 13 族
3. ③ 15族
4. ④ 16 族

原住民族長照 2.0 規劃建構原住民族整合型照顧，”以居家服務補部落長照之不足”，是屬於何種等級？

1. ① A 級
2. ② B 級
3. ③ C 級
4. ④ D 級

長照 2.0 擴大納入的原住民族服務對象，下列何者為非？

1. ① 50 歲以上失智症患者
2. ② 55-64 歲失能平地原住民
3. ③ 49 歲以下失能身心障礙者
4. ④ 50 歲以上僅 IADL 失能之衰弱(frailty)老人

原住民族對健康與疾病常見的解釋模式，下列何者為非？

1. ① 自然病因論—由一些不潔淨的東西所引起(如女性經血)
2. ② 超自然病因論—由神靈或鬼魂所引起
3. ③ 吃得下、可以工作就是健康
4. ④ 有感染流行感冒時要去聚會所聚會

有關原住民族文化安全的定義，下列何者為非？

1. ① 對於照顧行為是否安全必須由文化內部成員依其文化慣習來決定是否達到療癒的目的
2. ② 打破被照顧者因為政策、經濟及制度上的歧視，所造成的健康不均等問題
3. ③ 文化就是表演及演唱而已
4. ④ 尊重不同族群文化價值與規範前題下，提供被照顧者有品質的照顧服務