照顧服務員單一級02 生活照顧（1／4）

有關老人用藥安全的一般性原則，何者為不正確？

1. ① 保存時應注意溫度與防潮
2. ② 不要與他人分食
3. ③ 藥物雖過期，只要不變色、不潮濕，仍可使用
4. ④ 應依醫師指示服用

以下哪一項不是照顧服務的工作內容？

1. ① 協助案主購買保險
2. ② 協助翻身、拍背、肢體關節活動
3. ③ 陪同代購生活必需用品
4. ④ 協助進食

對於處於憤怒且可能出現暴力行為的案主，照顧服務員應採取的合宜態度為

1. ① 不予理會他
2. ② 予以反擊
3. ③ 予以責難，伺機報復
4. ④ 暫時離開情境，尋求協助

以下為更換床單的一般原則，何者不正確？

1. ① 更換床單前後皆要洗手
2. ② 勿過度翻動案主
3. ③ 墊單必須平整，所以舖床時可以抖動床單，避免因皺折而造成案主壓瘡
4. ④ 避免以抽拉方式更換床單，以免案主皮膚受損

以下何者不正確？

1. ① 溝通時與案主保持面對面，以利讀唇並保持視線的接觸
2. ② 老人通常有聽覺障礙，所以和老人說話音調要提高
3. ③ 與老人溝通時說話速度和緩且清楚
4. ④ 不要在老人視線範圍內與他人耳語

照顧服務的敘述，何者不正確？

1. ① 尊重案主以及案家的意願和生活方式
2. ② 提昇案主自我照顧及自立的能力
3. ③ 為了工作方便及效率，幫案主做好他所有的事情
4. ④ 有效率、愉悅、平靜地完成工作

與老人談話時，哪一種方式較為合適？

1. ① 以低頻率交談
2. ② 以高頻率交談
3. ③ 附於耳旁大聲說
4. ④ 不用特別注意

與老人建立關係，下列哪一項態度不適合？

1. ① 接納
2. ② 支持
3. ③ 同情
4. ④ 不批判

疥瘡屬於接觸性傳染，發現疑似感染者，下列措施何者不正確？

1. ① 隔離
2. ② 通報警察局
3. ③ 藥物治療
4. ④ 疑似感染者使用後的床單、衣物應煮沸 10～ 30 分鐘

若案主為開放性肺結核患者，下列哪一項是錯誤的處理方式？

1. ① 接納照顧他
2. ② 住處需緊密門窗
3. ③ 協助提供足夠的營養
4. ④ 注意不中斷藥物治療至少半年

王爺爺需要他人餵飯，餵飯時下列哪一事項比較不需要特別注意？

1. ① 食慾
2. ② 餵食速度
3. ③ 飯菜的冷熱程度
4. ④ 天氣

協助老年案主洗澡時，最需要幫忙洗的身體部位是

1. ① 後背
2. ② 前胸
3. ③ 隱私處
4. ④ 臀部

行動不太方便的案主常因上廁所需要人扶，因此不敢多喝水，下列哪一項是合適的？

1. ① 鼓勵他喝水，定時帶他上廁所
2. ② 如他所想，儘量不要多喝水
3. ③ 鼓勵他用紙尿褲
4. ④ 沒有關係，不強迫

案主拒絕服藥時，下列措施何者較適宜？

1. ① 將藥混在飯中一起吃
2. ② 耐心的勸他服藥
3. ③ 尊重他的意見，不勉強他服藥
4. ④ 將藥混在果汁中服用

最適合服用飯前藥的時間為

1. ① 給了藥以後，立刻可以吃飯
2. ② 飯前 1 小時就要吃
3. ③ 飯前 30 分鐘就要吃
4. ④ 飯前 5 分鐘就要吃

最適合服用飯後藥的時間為下列何者？

1. ① 吃飯後立刻吃
2. ② 飯後 10 分鐘吃
3. ③ 飯後 30 分鐘吃
4. ④ 飯後 1 小時吃

最合適用來服藥的液體是下列何者？

1. ① 果汁
2. ② 茶
3. ③ 菜湯
4. ④ 開水

王奶奶使用鼻胃管灌食，每次灌食前一定要先做的事為下列何者？

1. ① 反抽看看確認管子在胃中及胃中食物之消化情形
2. ② 轉動一下鼻胃管，重新固定，以免滑脫
3. ③ 先清洗鼻胃管
4. ④ 先灌開水，再灌食

鼻胃管灌食每次最適當的灌食量為

1. ① 100～200 西西
2. ② 300～500 西西
3. ③ 600～700 西西
4. ④ 800～900 西西

每餐灌完食物後，要再灌多少水，讓食物都進入胃部？

1. ① 30cc
2. ② 100cc
3. ③ 150cc
4. ④ 200cc

灌食速度太快時，被照顧者容易出現什麼狀況？

1. ① 嗆到
2. ② 咳嗽
3. ③ 心跳加速
4. ④ 脈搏減慢

胃管灌食時食物的適當溫度為幾度？

1. ① 28℃
2. ② 32～35℃
3. ③ 38～40℃
4. ④ 45 ℃

下列何者為灌食空針的適當處理方式？

1. ① 用完馬上用清水清洗
2. ② 用完即丟
3. ③ 用完後再用酒精消毒
4. ④ 用完擺放妥當，下次再用

如果灌食時有嘔吐情形，下列處理措施何者為宜？

1. ① 立即停止灌食，並觀察其呼吸、心跳
2. ② 沒關係
3. ③ 立即打 119 求救
4. ④ 改變案主姿勢

灌食時案主的適當姿勢為

1. ① 平躺
2. ② 半坐臥約 30～45 度
3. ③ 左側臥
4. ④ 依案主喜好選擇姿勢

灌食之奶類在室溫中，擺置時間以下列何者為宜？

1. ① 0.5 小時
2. ② 1 小時
3. ③ 2 小時
4. ④ 3 小時

將案主由床鋪扶到輪椅上，下列哪一項是最優先要做的？

1. ① 先將輪椅固定好
2. ② 在案主身上找到固定的施力點
3. ③ 先試試看能不能搬得動
4. ④ 先找來另一個人以備協助

如果案主仍保有部分移動能力，在您協助案主由椅子上返回床鋪時，下列何者較不合適？

1. ① 保護案主在安全之原則下，鼓勵他嚐試自行移位
2. ② 為了避免意外，將案主抱回床鋪
3. ③ 給予部份協助
4. ④ 鼓勵案主配合移位的動作並給予適時的讚美

協助案主由床鋪移到輪椅時，輪椅與床鋪的角度下列何者較合適？

1. ① 平行
2. ② 45°～60°
3. ③ 90°
4. ④ 100°～135°

如果在被照顧者移位的過程中出現意外事故時，下列何者為最優先的措施？

1. ① 就近尋求協助
2. ② 趕快清理現場，當作沒發生
3. ③ 維護被照顧者的安全
4. ④ 打電話通知家屬