美容乙級01 管理（3／3）

年底的資產與負債情況可在哪一種資料中反應出來

1. ① 資產負債表（balance sheet）
2. ② 損益表（profit and loss account）
3. ③ 預算表（budget）
4. ④ 盈虧臨界表（break-even chart）

企業在編制總預算所需的資料，來自於

1. ① 人事部員工
2. ② 各職能部門
3. ③ 生產部門
4. ④ 銷售部門

企業訂定生產活動的績效指標，常以標準產量或瑕疵品的數目來訂定之，此屬於哪一種績效指標？

1. ① 數量
2. ② 時間
3. ③ 金錢
4. ④ 品質

企業員工間因其業務績效差異，所得到的薪資，是基於

1. ① 保健基礎
2. ② 職務基礎
3. ③ 績效基礎
4. ④ 技能基礎

公司財務審核可分為

1. ① 前段及後段
2. ② 預算及實質
3. ③ 短期與長期
4. ④ 內部及外部

下 列何者屬於美容院勞務類服務之經營項目？

1. ① 化粧品銷售
2. ② 美體
3. ③ 化粧
4. ④ 護膚

生涯學者舒波（Super）提出的生涯發展階段，包含

1. ① 成長階段、探索階段
2. ② 建立階段、維持階段
3. ③ 成長階段、衰退階段
4. ④ 維持階段、衰退階段

「 管理」的基本功能，包含

1. ① 規劃
2. ② 組織
3. ③ 領導
4. ④ 任用

台灣中小型專業美容沙龍常見的經營組織方式中，獨資經營的優點包含

1. ① 專業化管理
2. ② 成就感大
3. ③ 企業責任心強
4. ④ 易於籌備大量資金

下 列何者為「業務週轉資金」的運用範圍？

1. ① 美容材料費
2. ② 水電費
3. ③ 房租費
4. ④ 儀器設備費

美 容經營開業前的市調可以瞭解

1. ① 商圈特性
2. ② 消費喜好
3. ③ 員工素質
4. ④ 客層分類

美 容業獲得利潤的主要來源？

1. ① 產品販售
2. ② 技術服務
3. ③ 顧客教育
4. ④ 活動促銷

下 列何者不是以員工為中心的管理方式？

1. ① 績效管理
2. ② 人性管理
3. ③ 資產管理
4. ④ 外部顧客管理

創造企業利潤較不理想的途徑是

1. ① 募款
2. ② 控制預算
3. ③ 降價促銷
4. ④ 開源

美容業務週轉資金可運用於

1. ① 預支人事費
2. ② 支付店租押金
3. ③ 器具用品維修費
4. ④ 支付水電、瓦斯費

以 化粧為例，下列何者屬於間接成本？

1. ① 化粧品耗材
2. ② 水電費
3. ③ 房租費
4. ④ 網路行銷費